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Como Tirar Segunda Via de Conta de Gás CEG – Naturgy Online

Como Tirar Segunda Via de Conta de Gás CEG – Naturgy Online

Sua conta de gás está atrasada ou vencida e não sabe como tirar a segunda via? Então, esse artigo é para você!

Seja por falta de condições financeiras, ou atraso dos Correios, o fato é que muita gente acaba tendo que recorrer a uma segunda via da conta de gás, e é aí que está o problema, como tirar segunda via de conta de gás pela internet. Quer saber? Continue lendo.

Antes de qualquer coisa, vale saber que a CEG, CEG Rio e Gás Natural Fenosa agora se chamam Naturgy Brasil. Empresa que fornece no Rio de Janeiro.

Mas em outras regiões do Brasil são empresas diferentes, por exemplo, para tirar a segunda via ultragaz é feito de outra maneira.

 

Como tirar a 2ª via da CEG (atual Naturgy) pela internet?

Sem dúvida, a alternativa mais simples e rápida para emitir a 2ª via da conta de gás da atual Naturgy é através de seu site. Não sabe como fazer isso? Então, siga o passo a passo abaixo.

1) Acesse o site da Naturgy Brasil, através do link  https://www.minhanaturgy.com.br

2) Role a tela, e abaixo, clique na opção “Emitir 2ª via (residência e comércio)”.

3) Digite todas as informações solicitadas: número do cliente (se não souber, basta consultar sua conta antiga), CPF ou CNPJ, mês de referência, ano da fatura e região (Rio de Janeiro ou São Paulo).

4) Clique em “Download Segunda Via”.

Pronto, basta seguir esses passos que conseguirá acessar a segunda via da CEG / Naturgy rapidamente, sem precisar sair de casa, do conforto de sua residência.

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Posso pedir a segunda via da Naturgy por telefone?

A resposta é SIM. Por mais que seja mais simples, prático e rápido solicitar a segunda via pela internet, há quem prefira fazer isso por telefone.

Nesse caso, é só utilizar os seguintes telefones de atendimento da Naturgy:

Clientes do Rio de Janeiro: 0800 024 7766 (região metropolitana) ou 0800 282 0205 (interior)

Clientes de São Paulo: 0800 772 2348

Deficientes auditivos e de fala: 0800 031 0234

Então, poderá solicitar o envio da segunda via da conta para o seu e-mail, ou ainda, pedir que informem os números da linha digitável do boleto para o pagamento da fatura sem correr o risco de atraso.

Lembrando que em caso de alguma emergência relacionada a cheiro de gás no seu imóvel, ou vazamento de gás, deverá ligar para a Emergência da Naturgy através dos seguintes telefones:

Rio de Janeiro: 0800 024 0197

São Paulo: 0800 770 5252

Posso imprimir a 2ª via da Naturgy nos Postos de Atendimento?

Sim. Há quem prefira tirar dúvidas ou solicitar uma segunda via presencialmente, e isso é possível, basta se dirigir à qualquer uma dessas agências ou Postos de Atendimento da Naturgy, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h:

  • Copacabana: Rua Raimundo Corrêa, 40 – lojas C e D
  • Barra da Tijuca: Avenida Ayrton Senna, 1850 – loja M/N
  • Méier: Rua Hermengarda, 60/108
  • Tijuca: Rua Conde de Bonfim, 645-B
  • Bangu: Posto do Rio Poupa Tempo
  • Nova Iguaçu: Rua Don Valmor, 383 – loja 8 (fechada para almoço das 13h às 14h)
  • Niterói: Rua Visconde de Sepetiba, 935 – lojas 111-122-124 (fechada para almoço das 13h às 14h)
  • Resende: Av. Nova Resende, 45/47 – Campos Elíseos
  • Campos: Rua Manoel Teodoro, 156 – lojas 14 e 15 – Centro
  • Petrópolis: Rua Souza Franco, 553 – Centro
  • Macaé: Avenida Rui Barbosa , 1406 – Cajueiros

 

Visando oferecer praticidade aos clientes de municípios onde não têm agência, as distribuidoras da Naturgy criaram o Atendimento Móvel, para saber o cronograma é só ligar para a Central de Atendimento (0800 024 7766).

O atendimento móvel oferece acesso a serviços como Emissão de 2ª via da conta; Solicitação de gás; Transferência e baixa de titularidade; Alteração cadastral e inclusão de débito automático.

E é isso, no mais, certamente, ninguém atrasa ou deixa de pagar uma conta porque quer, mesmo assim, a dica é procurar não atrasar, manter sua fatura em dia e assim, evitar possíveis aborrecimentos, ou mesmo, cortes no abastecimento.

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