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PRIVALIA GROUP - Welcome to Italia, Brasil, España, Mexico (2016)
privalia.com
 
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Em 11/05/2011, por Anônimo:
CADÊ AS AUTORIDADES...DEVEMOS DENUNCIAR AO MINISTÉRIO PUBLICO...AÇÃO COLETIVA...
 
Em 11/05/2011, por Fabiana Bueno:
Gente estou indignada com este site da Privalia eu e mais duas amigas fizemos compras nele e tbm não recebemos no prazo, precisamos tirar esse site de qualquer forma do ar pois não podemos ser enganados desta forma !!!
 
Em 05/04/2011, por elitania liberal de siqueira:
concordo com todos vcs quanto ao desrespeito dessa empresa! Infelizmente fiz muitos pedidos de uma só vez (11 em 1,5 mês)e minha decepção foi na mesma proporção... De todos esses pedidos, apenas 3 lojas me entregaram a mercadoria correta e quantidade, as demais todas vieram faltando peças quando eu já havia pago, pois chegaram com atraso de mais de 60 dias! Estou com um crédito de mais de R$500,00 e até agora só me devolveram R$60,00! PROCESSO NESSA EMPRESINHA DE MEIA TIGELA!
 
Em 31/03/2011, por Leila:
Fiz uma compra na privalia de dois relógios da Tchecnos e um deles veio errado e eles não tinham do mesmo e me mandarm um qualquer pra ver se colava, fiz a devolução e nunca fui reembolsada.Já terminei foi de pagar e eles não me estorno do relógio que veio errado.Já tentei mandar um e mail e nem isso o site não disponibiliza para você entrar em contato com eles. vou na opção reembolsar e pedi para digitar o nº do pedido, mas não aparece e nem digita no campo que se pede o nº,e assim não envia o e mail.Quero saber como um site desse funciona.Como a gente entra em contato com eles, nem telefone eles não botam no site.É uma vergonha.Tô passada.Só que vou procurar meus direitos de consumidor se não resolverem isso com urgência!
 
Em 25/02/2011, por Aldinei:
Privalia é furada, não comprem, comprei duas camisetas dia 19/12/2010 o prazo era pra ser entregue entre o dia 14/01/2011 e 18/01/2011, quando estava perto deste prazo alteraram a data para dia 23/02/2011. E o pior depois de 02 meses esperando quando chegou a mercadoria me mandaram apenas uma camiseta e na nota fiscal consta também uma camiseta. Aí eu pergunto, e a outra que eu já paguei???
 
Em 19/02/2011, por Terra Santa:
Já que estamos falando de privalia... vulgo Insatisfação, impressionante como este site não respeita o direito do consumidor... Gostaria muito de descobrir uma forma de denunciar este site. Estou tentando entrar com uma ação no PROCON-Sp para tentar reaver o dinheiro e também desativar o funcionamento deste site sem vergonha...Comprei meu produto em dezembro e nada... do mês me mandar um email falando que tiveram um problema de logistica e irão entregar o produto no mês seguinte...temos que arrumar algum jeito de denunciar este site... Prender ou fazer com que estes corruptos devolvam nosso dinheiro...
 
Em 15/02/2011, por vanessa:
Privalia é FRIA!!! fICARAM DE ME RESSARCIR PEnem tem como entrar em contatao!!! OIS A TRANSPORTADORA RECOLHEU O PRODUTO - A nada
 
Em 09/02/2011, por Luciana:
Declaro minha total insatisfação com a Privalia. Alem da lonaga espera pela entrega dos produtos solicitados em Dezembro/2010, recebi no ultimo domingo um caixa com proidutos completamente diferentes do solcitado. E,conforme varias pessoas já mencionaram acima, é IMPOSSIVEL falar com eles!
 
Em 08/02/2011, por Luciano:
NAO COMPREM 60 DIAS D ESPERA E ATEH O MOMENTO NADA E DETALHE NÃO COSIGO LOGAR A PAGINA HA UMA SEMANA NÃO COMPREM
 
Em 27/01/2011, por Anônimo:
PROCESSO NELES, EU COMO ADVOGADO ENTREI COM DUAS AÇÕES, POIS COMPREI DOIS PRODUTO HÁ MAIS DE 50 DIAS E NÃO RECEBI, TODOS DEVEM FAZER O MESMO, CASO NECESSITEM DE ALGO, MEU E-MAIL PAULOFERNANDO 13@OI.COM.BR
 
Em 27/01/2011, por Henrique:
Realizei uma compra no privalia, e não cumpriram com a primeira data de entrega. Após a segunda data de entrega , quase 30 dias após a compra, recebi o email que o produto estava em transito para ser entregue. Logo verifiquei que o produto estava como entregue, porém não recebi o produto. Agora devo aguardar mais 32 horas úteis para saber da transportadora o que aconteceu. Um grande descaso.
 
Em 14/01/2011, por Maria Josemere:
Eu também concordo com todos os comentários. Como todos vocês fiz umas compras e adiaram a entrega por 3 vezes, e até agora não entregaram. Claro que já foi pago. Não basta apenas nos lamentarmos, cada um de nós deve fazer a reclamação no PROCON. Estou fazendo isso.
 
Em 14/01/2011, por Nanci:
o Privalia não é uma empresa confiável e além de não honrar os produtos que vende, não honra os compromissos assumidos com nós clientes! Tenho 4 pedidos em aberto, cujas entregas estavam previstas para o início de janeiro! Pela 3ª vez, eles alteram a data de entrega e a nova data será paraa segunda semana de fevereiro! NÃO COMPREM NO PRIVALIA, POIS TERÁ DOR DE CABEÇA NA CERTA!
 
Em 07/01/2011, por Nágila:
Os telefones do privalia são (11) 5641-0391, 5641-0674 e 6478-3574.
 
Em 17/12/2010, por Rosana MM:
Uma falta de respeito ao consumidor. Também estou com o mesmo problema com relação ao prazo de entrega que a príncipio estava previsto para 16/12, depois foi para 22/12 e agora para 29/12. A Privalia não tem consideração pelo consumidor, até porque o que comprei era para ser uma presente de Natal. A Privalia consegui estragar...
 
Em 14/12/2010, por Maria célia:
COMO PODE, SE TENHO A OPÇÃO ¨ESQUEÇI MINHA SENHA¨, QUANDO VOU FAZER UMA NOVA SENHA TENHO QUE COLOCAR A ANTIGA PARA AVALIAR A NOVA, POXA SE EU ESQUECI MINHA SENHA CARAMBA, TAMBÉM JÁ PAGUEI MEU PEDIDO À VISTA, E FAZ DOIS MESES, NEM SINAL DA MERCADORIA, E PRA SE COMUNICAR ENTÃO, SEM CHANCE NENHUMA, ELES TÊM MUITO PRA MELHORAR.
 
Em 13/12/2010, por Flavia:
Fiz uma compra no site, mas depois de fibalizar o pedido recebemos a informação da entrega do produto que levará em média 2 meses. Foi quando solicitei o cancelamento do pedido, até o momento não recebi o reembolso, descontaram do meu cartão de crédito e não consigo contato. Telefone da Privalia: 11 3957-0455
 
Em 11/12/2010, por IZANA ALVES:
ESTOU SUPER INSASTISFEITA COM A EMPRESSA PRIVALIA POIS FIZ UM COMPRA E JÁ FAZ DOIS MESES JÁ PAGUEI AS DUAS PARCELAS E NADA, SEQUER DÃO ALGUMA EXPLICAÇÃO E AINDA ENVIAM SEUS EMAILS SEM MENSIONAR NADA DA COMPRA ANTERIOR, ESTOU FURIOSA ATÉ JÁ PROCUREI UM ADVOGADO.VAMOS VER NO QUE VAI DAR.
 
Em 08/12/2010, por Priscila:
Ola tb tenho problemas com a Privalia alguem pode me convidar para COQUELUX, meu e-mial priscila.traete@terra.com.br Obrigado
 
Em 06/12/2010, por Giselle:
Não comprem no site da Privalia... as compras demoram mais que cmpras da China!!! Entrei com pedido de devolução, recebi um email avisando que entrariam em contato em até 48 hr. Já se passaram 11 dias e até agora nada! Mandei 10 emails, praticamento implorando por resposta e nem assim... Nunca vi tanto desrespeito ao consumidor!!! Sem contar que o telefone está no lugar mais escondido possivel no site e nunca atende... vamos espalhar que esse site não presta, quem sabe assim eles aprendem a respeitar o cliente!!! estou muito indignada!
 
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